Programas Academicos para estudiar en Cánada

Contrato – Autorización

Yo, ………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
madre/padre/tutor de……………………………………………………………………….. autorizo a mi hijo/a a participar en el programa que comercializa 1000IDIOMAS, departamento de VIAJES IKEA S.L.
Asimismo, autorizo a VIAJES IKEA S.L. a y las organizaciones canadienses para que, en caso de necesitarla, mi hijo/a reciba la asistencia médica necesaria en el periodo de participación de mi hijo/a en el programa contratado e indicado más arriba.

Finalidad del tratamiento: Gestionar la preinscripción a los programas a académicos en el extranjero. Si nos autoriza, para el envío de información.
Conservación: Mientras no se solicite la supresión por parte del interesado y durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.
Destinatarios: Cuando proceda, colaboradores y prestadores de servicios.
Legitimación:Sus datos serán tratados con base en su consentimiento y/o por la ejecución de un contrato o servicio.

Derechos:Lo informamos de la posibilidad de ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales dirigiéndose a nuestro domicilio fiscal o a través del correo electrónico, teniéndose que identificar debidamente y solicitar claramente el derecho a ejercer: derecho de acceso, rectificación, supresión u olvido, limitación, oposición, portabilidad y no ser objeto de decisiones individuales automatizadas. También puede retirar el consentimiento otorgado.

Además, puede dirigirse a la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente para obtener información adicional o presentar una reclamación.
Informamos que sus datos serán incorporados en un tratamiento del cual es titular el responsable del tratamiento.
La firma de este documento, implica la aceptación.
Programa:
Fecha de inicio:
Fecha de finalización:

Firma del participante (Programa y fecha) Firma del padre/madre/tutor y fecha

Información sobre el tratamiento de los datos: VIAJES IKEA, S.L. somos una entidad comprometida con el correcto tratamiento de los datos de carácter personal según lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía De los Derechos Digitales (LOPDGDD). En cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 13 y 14 del RGPD y en el artículo 11 de la LOPDGDD lo informamos de los siguientes datos:
Responsable del tratamiento: VIAJES IKEA, S.L. B48538995 C/ HENAO, 33 – 48009 – BILBAO (VIZCAYA) 944230657 jrlanz@viajesikea.com. En caso de no aceptar, rogamos envíe un email a: info@1000idiomas.com poniendo en la referencia “DERECHOS DE IMAGEN”, EL NOMBRE DEL PARTICIPANTE Y EL PROGRAMA,
CON LA FECHA.

DATOS GENERALES

NOMBRE FISCAL: VIAJES IKEA S.L
DEPARTAMENTO ESPECIALIZADO: 1000 IDIOMAS
CIF : B48538995
PAIS : ESPAÑA
CIUDAD : BILBAO
DIRECCION : C/HENAO 33
CODIGO POSTAL : 48009
TELEFONO DE CONTACTO : 944 23 06 57
EMAIL DE CONTACTO : info@viajesikea.com / info@1000idiomas.com

IMPRESCINDIBLE PARA LA MATRICULACIÓN EN LOS PROGRAMAS DE 1000 IDIOMAS
Documentos necesarios para la realización de programas académicos : 
Formulario de preinscripción de nuestra web: https://1000idiomas.com/preinscripcion/
Justificante de ingreso de la reserva de plaza de 2.500,00 € en la cuenta a nombre de Viajes Ikea S.L.

LA CAIXA
IBAN : ES50 2100 4479 14 0100136673
BIC : CAIXESBB
 Condiciones Generales 1000 Idiomas firmadas en cada página
Formulario de inscripción del programa elegido, aceptado y firmado por
participante y padres/tutores.
 Fotocopia del pasaporte electrónico del participante, en vigor y con caducidad superior a 10 meses a contar desde la fecha de entrada en Canadá. Esto facilita las
cosas si el alumno matriculado en un programa de semestre desea continuar el año académico completo (10 meses).
 El justificante de ingreso de la reserva de plaza y las Condiciones Generales, cumplimentadas y firmadas en cada página, deberán ser enviados por email en archivo PDF a la cuenta info@1000idiomas.com.
Además de la preinscripción Española (web), todos los programas tienen su correspondiente formulario de inscripción Canadiense en inglés, que les será́ enviado una vez sobre en poder de 1000 Idiomas la preinscripción, el documento de Condiciones Generales cumplimentado y firmado y la reserva de plaza.

El importe de la reserva de matrícula será́ exclusivamente aplicable como reserva de plaza del programa académico y por tanto, únicamente se descontará del montante total de la factura. En ningún caso será́ reembolsable. A efectos de Condiciones Generales, debe considerarse la página web www.1000idiomas.com como documento informativo al que nos referimos y, por lo tanto, es vinculante para todos los programas 2023-24, salvo:
– Que, habiéndose producido algún cambio, dicho cambio, se haya comunicado al cliente por escrito y antes de la fecha de celebración del programa.
-Que se produzcan modificaciones posteriores y, acordadas por escrito entre las partes contratantes.

Condicionado General 2022 – 23

REGULACION JURIDICA APLICABLE AL CONTRATO Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

Las presentes Condiciones Generales están sujetas a cuanto resulte de aplicación del R.D.L. 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre las Condiciones Generales de la Contratación y el Código Civil. Las presentes Condiciones Generales se incorporarán, firmadas por las partes contratantes a todos los contratos de Viajes Ikea S.L. de 2023-24 cuyo objeto sean los programas contenidos en nuestro departamento de 1000 IDIOMAS y, obligan a las partes, junto con las condiciones particulares que se pacten en el contrato, y las que se pudiesen establecer en cada programa.

INSCRIPCIONES PRECIOS Y FORMA DE PAGO
Toda solicitud de inscripción en cualquiera de nuestros programas deberá́ acompañarse
de:
 Formulario de inscripción español debidamente cumplimentado (web).
 Condiciones Generales firmadas.
 Justificante ingreso reserva de plaza.

1. Además del formulario de inscripción español (web), según se ha indicado, todos los programas tienen su correspondiente formulario de inscripción Canadiense, en
inglés, que les será́ enviado una vez obre en poder de 1000 Idiomas el documento de Condiciones Generales cumplimentado y firmado y la reserva de plaza.
2. Las inscripciones son personales e intransferibles.
3. Todos los programas tienen unos costes de aplicación o inscripción (Application Fee) que dependen de la provincia y de cada colegio público o privado. Suelen ir de
los 150 Cnd. $ a los 500 Cnd. $ en los colegios públicos o más en el caso de los colegios privados. Unos 1.000 Cnd. $.
4. Si solo se requiere una aplicación, es decir, si el alumno es aceptado por el colegio o no hay un cambio de destino solicitado por parte de los padres españoles, el coste de esta aplicación (1) va incluido en el precio del programa. En el caso de tener que gestionarse una nueva aplicación por petición de los padres o el colegio canadiense, por requisitos de salud, tipo dieta o alergias del alumno no encontrase una familia adecuada y se viese obligado a cancelar la aceptación, se facturará cada aplicación que se realice como un coste extra. También se considerará un coste extra los gastos de otra transferencia a Canadá́ y los gastos de gestión españoles (nuevo Application Form). Asimismo, los gastos de cambio de vuelo, también correrán por cuenta del cliente.
5. El pago total del programa deberá́ hacerse efectivo a la llegada de la carta de aceptación.

REVISION DE PRECIOS
Los precios de los programas están sujetos a posibles cambios como consecuencia de la
fluctuación de las divisas (al alza o a la baja) y precios de tarifas aéreas.
A revisar en el momento de la facturación.

CANCELACION Y/O ABANDONO, NO PRESENTACION POR PARTE DEL CONSUMIDOR
1000 IDIOMAS recomienda la contratación de un seguro de anulación para cualquiera de los programas.
VIAJES IKEA S.L. únicamente procederá́ a la devolución de las cantidades no abonadas y no requeridas a colegios, familias, seguros, transportes, etc.
Por lo expuesto anteriormente, toda anulación supone la pérdida de los gastos ocasionados, así́ como los gastos generales de gestión y otros gastos en los que haya incurrido VIAJES IKEA S.L.

La no presentación del participante en la fecha prevista de salida, supondrá́ la pérdida total o parcial del importe del programa, abonado por el cliente. La expulsión de un participante en cualquier programa, supone la pérdida total del importe abonado, salvo que la organización extranjera considere la devolución de parte del programa, en cuyo caso, se reembolsará al cliente.

El abandono de un programa, supone la pérdida total o parcial del importe abonado. Sin perjuicio del momento en el que se produzca la cancelación, el cliente, deberá́ abonar el montante correspondiente al billete aéreo siempre que esté haya sido emitido y no sea posible el reembolso del mismo.

CAMBIOS O INCIDENCIAS EN EL PROGRAMA
1000 IDIOMAS informará al cliente por escrito de cualquier cambio que se produzca en el programa contratado (servicios, contenidos, condiciones, características, etc…) siempre que el cambio no suponga una pérdida de valor (menor servicio), estos cambios, normalmente efectuados por las organizaciones extranjeras, serán tratados sin perjuicio para el cliente y por tanto las condiciones de cancelación del programa serán las mismas que las indicadas en el punto número 5. En el caso de cancelación de programa, el cliente recibirá́ la cantidad total abonada hasta la fecha de cancelación.
La ubicación del alumno/a en cada asignatura (grado) es competencia exclusiva del colegio canadiense y, siempre que el alumno no sea colocado en un nivel inferior al curso a convalidar (cursos: 4º de la Eso, 1º y 2º de bachillerato), el distrito escolar no nos lo comunicará, ya que cada alumno/a es colocado en cada asignatura en función de su nivel de conocimiento y, siempre que sea su curso o superior, el Ministerio de Educación y Ciencia español lo acepta para la convalidación de estudios.

CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS Y LEYES DEL PAIS EN EL QUE SE CELEBRA EL PROGRAMA
El participante en el programa será́ ampliamente informado por escrito y deberá́ aceptar las mismas.
NORMAS Y LEYES CANADIENSES
 El/la alumno/a se someterá́ a las normas y leyes canadienses desde el momento de su entrada en Canadá́. Tanto para temas pedagógicos como de conducta y leyes del colegio, provincia y país.
 El nivel en cada asignatura, será́ el profesorado quien decida en qué nivel debe estar el alumno. 1000 idiomas se ocupará únicamente de informar a Canadá́ del nivel mínimo de cada asignatura exigida por el Ministerio de Educación español para la convalidación del curso académico en las asignaturas requeridas y, que deberán ser cursadas en su totalidad de horas lectivas (90 – 125 dependiendo de la provincia).
 Esto solo aplica a los cursos equivalentes a cuarto de la ESO, primero y segundo de bachillerato.
 En caso de expulsión del/la alumno/a del programa, el alumno tendrá́ que aceptar y cumplir con los requisitos de tal expulsión, tales como plazo de salida del país, perdida del curso dependiendo en que etapa del mismo se encuentre el/la alumno/a, imposibilidad de convalidación, pérdida total del importe abonado, etc.
 Por lo anteriormente expuesto, VIAJES IKEA S.L. no tiene ninguna responsabilidad ni competencia para actuar en casos de expulsión. Todas las normas aplicables serán las firmadas en las condiciones particulares del distrito escolar canadiense aceptadas y firmadas por alumno/a y padres. 1000 idiomas actúan exclusivamente como «Consultora intermediaria» entre alumno/a y distrito canadiense.

1000 IDIOMAS no tienen competencias en asuntos pedagógicos, selección de familia, cambios de familia ni ningún asunto relacionado con conducta y decisiones del distrito escolar. Todo alumno/a deberá someterse a las normas de cada distrito escolar canadiense.

FAMILIAS CANADIENSES DE ACOGIDA:
En ningún caso se podrá́ pedir una familia en la que previamente haya estado alojado/a otro alumno/a conocido/a. La asignación de familias es competencia exclusiva de la organización canadiense en base a una serie de criterios.

PETICION DE CONTACTO ENTRE FAMILIAS ESPAÑOLAS
Por protocolo y, aunque ambas familias lo soliciten, VIAJES IKEA S.L. no facilitará dicho contacto.

VIAJE DE IDA A CANADA
Solo aquellos alumnos que vayan en viaje de grupo – mínimo 15 alumnos – (billetes gestionados 1000 IDIOMAS) irán acompañados de monitores. Asimismo, solo estos alumnos tendrán incluido el traslado desde el aeropuerto de llegada y salida hasta su familia de acogida. Los alumnos que viajen de forma independiente, tendrán que abonar dichos traslados, salvo en aquellos distritos académicos que estén incluidos.

SEGUROS
Todos los programas, a excepción de los programas de adultos, llevan incorporado un seguro médico español o canadiense de amplia cobertura (mínimo un millón de dólares canadienses de cobertura médica).

TRATAMIENTO MÉDICO, FARMACOLÓGICO Y QUIRÚRGICO
El participante o sus padres/tutores legales deberá́ poner en conocimiento de 1000 IDIOMAS, por escrito en español y en inglés, un documento emitido por el facultativo que le atienda, el tipo de tratamiento que precisa durante el tiempo que dure el programa.

Se entiende que, en el momento de contratar el programa, el participante goza de perfecta salud física y mental así́ como que la información médica es correcta y completa. En caso contrario, VIAJES IKEA S.L. y las organizaciones extranjeras quedan eximidas de cualquier responsabilidad derivada de la falsedad de esta información.

En el caso de que durante el tiempo de permanencia del participante en el extranjero hubiera necesidad de tratamiento médico, farmacológico o intervención quirúrgica de urgencia, sin que se haya podido localizar a los padres o tutores del menor, las organizaciones extranjeras quedan autorizadas a tomar las medidas que consideren más oportunas para la salud del participante (existe un protocolo de actuación en cada distrito escolar).

Si el alumno/a va a viajar dentro o fuera de Canadá́ (vacaciones u otro motivo), deberá́ informarse por escrito y con una antelación de al menos 5 semanas, indicando: fechas del viaje, vuelos, motivo del viaje, si se requiere traslados al aeropuerto, si el alumno viaja con acompañamiento (servicio de azafatas), o con un adulto.

Toda comunicación de los padres naturales con la familia canadiense debe ser directa. No obstante, la comunicación con las instituciones canadienses debe canalizarse siempre a través de 1000 IDIOMAS.

Todos los programas llevan incluidos 2 servicios de recogida y entrega aeropuerto (salvo Medicine Hat)– familia o residencia – aeropuerto (al comienzo y la finalización del programa). No se incluyen otros traslados adicionales ni servicio de acompañamiento entre la llegada y la salida. Cualquier otro traslado desde o hacia el aeropuerto deberá́ organizarse y abonarse directamente a la correspondiente oficina del distrito canadiense.

PASAPORTE, VISADO Y DOCUMENTACION

Todos los participantes en los programas de 1000 IDIOMAS deberán llevar su documentación en vigor.

El pasaporte electrónico debe tener una vigencia de 6 meses a contar desde la fecha de regreso.

Asimismo, todos los alumnos y visitantes, deben llevar el ETA canadiense: https://www.canada—eta.com/spanish.html. Los alumnos que lleven
permiso de estudios (solo lo necesitan los que vayan a cursar año académico completo), no precisaran llevar el ETA porque ya está́ incluido en el permiso de estudios.

Las compañías aéreas se reservan el derecho a solicitar un permiso de las autoridades para menores que viajan sin sus tutores legales, por lo que se recomienda a los padres que rellenen este documento antes de la salida de su hijo/a en cualquier comisaría de Policia Nacional o cuartel de la Guardia Civil.

ACOMPAÑAMIENTO EN VIAJES
Solamente si hay un mínimo de 15 participantes en la misma fecha de salida, aunque sea a diferentes programas, VIAJES IKEA mandará un acompañante (viaje de ida). El regreso no tiene acompañante.

ORGANIZACION TECNICA DE LOS VIAJES
VIAJES IKEA S.L. actúa únicamente como intermediario entre la Cı́a. Aérea y el consumidor, pero se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de cancelaciones, huelgas, cambios de ruta, cambios de horarios, retrasos, pérdidas o retrasos de equipajes, cierres de aeropuertos etc. Dichas reclamaciones deben hacerse directamente con la compañía aérea.
Las penalizaciones por los cambios de fecha, permitidos por la tarifa de grupo, no están incluidas.
Si la compañía aérea cambia horarios y hay un tiempo de espera grande en el aeropuerto, de Toronto, los padres pueden contratar el servicio de la sala VIP. 1000 IDIOMAS ayudará al cliente en la contratación del servicio Escort en el aeropuerto de Toronto (recogen al alumno de un vuelo y le llevan a otro vuelo), o la sala VIP, pero, en ningún caso se hará́ cargo del abono de dichos servicios.

PROTECCION DE DATOS
Información sobre el tratamiento de los datos: VIAJES IKEA, S.L. somos una entidad comprometida con el correcto tratamiento de los datos de carácter personal según lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía De los Derechos Digitales (LOPDGDD). En cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 13 y 14 del RGPD y en el artículo 11 de la LOPDGDD lo informamos de los siguientes datos:

Responsable del tratamiento: VIAJES IKEA, S.L. B48538995 C/ HENAO, 33 – 48009 – BILBAO (VIZCAYA) 944230657 jrlanz@viajesikea.com
Finalidad del tratamiento: Gestionar la preinscripción a los programas a académicos en el extranjero. Si nos autoriza, para el envío de información.
Conservación: Mientras no se solicite la supresión por parte del interesado y durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.
Destinatarios: Cuando proceda, colaboradores y prestadores de servicios.
Legitimación: Sus datos serán tratados con base en su consentimiento y/o por la ejecución de un contrato o servicio.
Derechos: Lo informamos de la posibilidad de ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales dirigiéndose a nuestro domicilio fiscal o a través del correo electrónico, teniéndose que identificar debidamente y solicitar claramente el derecho a ejercer: derecho de acceso, rectificación, supresión u olvido, limitación, oposición, portabilidad y no ser objeto de decisiones individuales automatizadas. También puede retirar el consentimiento otorgado.
Además, puede dirigirse a la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente para obtener información adicional o presentar una reclamación.
Informamos que sus datos serán incorporados en un tratamiento del cual es titular el responsable del tratamiento.

VIGENCIA
La vigencia de estas condiciones generales es para el curso 2023-24

RESOLUCION DE CONFLICTOS
Cualquier conflicto relativo a los programas será́ resuelto por los órganos Jurisdiccionales competentes, según la legislación aplicable. Se pone de manifiesto la renuncia expresa de las partes a cualquier otro mecanismo de resolución de conflictos.
Se considerarán causas de resolución anticipada del contrato, dando derecho a la parte no incumplidora a reclamar daños y perjuicios de acuerdo con lo establecido en el artículo 1.124 del Código Civil, las que se indican a continuación, sin que tengan el carácter de numerus clausus:

Por parte de la familia:
A. La falta del pago del precio en los plazos establecidos en este contrato.
B. La comunicación o publicación de calumnias, insultos, vejaciones, amenazas, expresiones racistas o xenófobas, o atentatorias contras etnias, religiones, o por
razón de sexo, dirigidas contra la empresa, o entidades colaboradoras, u otras familias, españolas o canadienses o alumnos.
C. La no aceptación de las normas canadienses.
D. Rechazo de la familia canadiense adjudicada por razón de género, raza, religión, miembros de la familia, etc….
E. Rechazo de la institución académica adjudicada.

Por parte de la empresa:
A. El incumplimiento en el pago a las instituciones extranjeras.
B. La no gestión y pago del visado o permiso de estudios.
C. El no asesoramiento en temas de convalidación de los estudios a cursar en Canadá́.
D. El cambio de programa sin previo aviso.

DATOS PARA LA FACTURACION
• NOMBRE Y APELLIDOS DE LA PERSONA O RAZÓN SOCIAL A LA QUE SE DEBE EMITIR LA FACTURA DEL PARTICIPANTE
• NIF/CIF
• DIRECCIÓN
• C.P.
• POBLACIÓN
• PROVINCIA

CLAUSULA DE CONSENTIMIENTO EXPRESO DE CLIENTES

En aras a dar cumplimiento al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y siguiendo las Recomendaciones e Instrucciones emitidas por la Agencia Española de Protección de Datos
(A.E.P.D.), SE INFORMA: 
• Los datos de carácter personal solicitados y facilitados por usted, son incorporados a un fichero de titularidad privada cuyo responsable y único destinatario es VIAJES IKEA S.L.
• Solo serán solicitados aquellos datos estrictamente necesarios para prestar adecuadamente el servicio, pudiendo ser necesario recoger datos de contacto de terceros, tales como representantes legales, tutores, o personas a cargo designadas por los mismos.
• Todos los datos recogidos cuentan con el compromiso de confidencialidad exigido por la normativa, con las medidas de seguridad establecidas legalmente, y bajo ningún concepto soncedidos o tratados por terceras personas, físicas o jurídicas, sin el previo consentimiento del cliente, tutor o representante legal, salvo en aquellos casos en los que fuere imprescindible para la correcta prestación del servicio.

• Una vez finalizada la relación entre la empresa y el cliente los datos serán archivados y conservados, durante un periodo tiempo mínimo de 5 años tras lo cual seguirá́ archivado o en su defecto serán devueltos íntegramente al cliente o autorizado legal.

•He sido informado de que los datos que facilito serán incluidos en el fichero denominado Clientes de VIAJES IKEA S.L , con la finalidad de gestión del tratamiento asignado, emisión de facturas, contacto…, a lo cual manifiesto mi consentimiento.

ALUMNO PARTICIPANTE
Nombre y apellidos: ……………………………………………………………………..
DNI: ………………………………………………………

(TUTOR LEGAL)
Representante legal: ……………………………………………………………………..
DNI: ………………………………………………………

En ……………………………………………………. a …….. de ………………………….. de 20 ……

FIRMA: